Op de diabetespolikliniek werken vier diabetesverpleegkundigen. Daarnaast is er een diabetesteam waaraan diverse disciplines deelnemen. 

In januari 2012 is het IJsselland Ziekenhuis voor diabeteszorg door de Consumentenbond als koploper aangewezen.

Wanneer het vermoeden bestaat dat u diabetes heeft óf als u al bekend bent met diabetes, kunt u in contact komen met een internist en een diabetesverpleegkundige.

Voor een eerste afspraak zult u door een arts doorverwezen moeten worden. Het is niet mogelijk om hiervoor zelf de diabetesverpleegkundige te bellen.  

Een eerste afspraak kunt u krijgen op verwijzing van een huisarts, maar het kan ook zijn dat een andere specialist uit het ziekenhuis deze doorverwijzing maakt. Dit kan een gynaecoloog zijn, een MDL-arts of iedere andere specialist in het ziekenhuis. Deze doorverwijzing kan vanuit de polikliniek zijn, maar ook tijdens of na een opname in het ziekenhuis.

In de meeste gevallen zal de internist u eerst zien en u naar de diabetesverpleegkundige doorverwijzen. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat u eerst bij de diabetesverpleegkundige komt en daarna de internist bezoekt.

Na de eerste afspraak maakt de diabetesverpleegkundige, in overleg met u, de vervolgafspraken. De doktersassistent van de internist kan deze vervolgafspraken ook voor u maken.