MRSA-bacterie
Bent u de afgelopen 2 maanden opgenomen geweest in een buitenlands ziekenhuis óf heeft u spoedeisende hulp ontvangen in het buitenland? Komt u beroepshalve in contact met levende varkens of vleeskalveren óf woont u op een bedrijf waar u in contact komt met levende varkens of vleeskalveren?
Zo ja, meldt dit bij de balie, de verpleegkundige of uw behandelaar.


Eten en drinken
Wij vragen u met ons te overleggen als u tijdens het wachten iets wilt gaan eten of drinken. Voor een aantal onderzoeken of behandelingen moet u namelijk nuchter blijven.


Opleidingsziekenhuis
Het IJsselland Ziekenhuis is voor een aantal medische specialismen een opleidingsziekenhuis. Hierdoor kan het voorkomen dat u door een aantal verschillende artsen (in opleiding) gezien wordt. Tevens werken er naast de gediplomeerde SEH-verpleegkundigen ook verpleegkundigen die in opleiding zijn voor het SEH-diploma.

Kinderzorg
Het IJsselland Ziekenhuis hecht grote waarde aan de veiligheid en het welbevinden van alle patiënten en van kinderen in het bijzonder. Daarom vragen we onze medewerkers hier goed op te letten. Door dit beleid hopen wij moeilijke situaties thuis of in de woonomgeving te signaleren. Daardoor kunnen kinderen en ouders op tijd worden geholpen. 

Bij het inschrijven aan de balie wordt bij kinderen tot 16 jaar een folder uitgereikt waarin het beleid kinderzorg nader wordt toegelicht.


Klachten
Bij problemen of klachten hopen wij dat u deze bespreekbaar maakt bij de arts en/of de verpleegkundige die u behandelt. Zonodig kunt u naar de leidinggevende vragen.

Mocht dit echter niet kunnen of niet leiden tot een bevredigend resultaat, kunt u voor bemiddeling terecht bij de klachtenfunctionaris of de onafhankelijke klachtencommissie.